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这家公司横扫了北美,却难以征服亚洲和中国-Netflix,流媒体

2016-04-25 10:29
作者:admin

据外电报道,在全球推出数月后,在线电影租赁服务Netflix在亚洲几个重要市场上遇到了很多问题。例如,它面临着来自当地的激烈竞争,难以提供强有力的内容来吸引当地用户;它还面临着当地监管机构的约束;它在当地的用户数量也难以令人感到满意。

在今年1月,这个美国视频流媒体服务巨头已拓展到了全球130个市场,包括亚洲的几个市场。但是,它的国际化发展之路并不顺利。当地用户抱怨它提供的节目数量比美国少很多,抱怨它的经典电视剧《纸牌屋》(House of Cards)因版权问题迟迟不能在当地播出。

例如,在1月拓展印度尼西亚市场时,Netflix就遭到了当地电影审查局的制裁,该管制机构认为它提供的某些内容涉及到暴力和性。当地通讯部门还要求Netflix在当地设立办事处,并按章交税。

印度尼西亚最大的电信公司PT Telekomunikasi Indonesia Tbk(简称Telkom)的企业通讯副总裁阿里夫-普拉博沃(Arif Prabowo)称,Telkom将会继续封杀Netflix的服务,直到该公司做出相应调整并达到当地管制机构的要求为止。

在印度尼西亚,Netflix还通过WiFi连接和其他无线运营商提供服务。

“我们通过互联网提供的服务遭到了决策者等相关人士的批评。我们是愿意遵守当地法律法规的。”Netflix亚洲通讯负责人杰西卡-李(Jessica Lee)说,“我们在不同国家推出我们的服务时,我们都愿意遵守当地的法律法规。”

处理这类棘手问题产生的成本也反映到了该公司的财报结果中。该公司的财报结果显示,在第一季度,它在美国境外的运营亏损额达到了1.042亿美元,其中部分亏损来自于相对较高的市场营销费用。该财报结果还显示,该公司在国际上平均每个用户产生的收益低于美国国内。

在第一季度末,Netflix公司在国际上总共拥有3450万个用户;在美国则拥有4700万个用户。但是,我们不清楚它在亚洲有多少个用户。

授权方面存在的限制

在韩国,本土化的内容很受欢迎,消费者可以选择的流媒体服务很多。Netflix网站仅提供了不到20部本土化的电视剧和电影。

“Netflix的韩语片库的内容很稀缺。”29岁的韩国上班族和Netflix用户Jung Dong-yoon说。

在韩国,Netflix观众还发现:在本周,热播剧《逍遥法外》(How to Get Away with Murder)和两季《风骚律师》(Better Call Saul)被撤下了。据Netflix公司称,这只是暂时的,因为韩国当局正在根据影片内容划分适合观赏的年龄段。

节目版权问题则是Netflix公司在全球面临的一个普遍的问题。

早在一年多前,Netflix公司就在澳大利亚推出了它的服务。但是,截至今年1月,它在当地提供的电视剧只有443部,电影只有1585部;相对而言,它在美国提供的电视剧有1157部,电影有4593部。它在澳大利亚提供的影视剧数量甚至比它在伊拉克、海地和古巴等国家提供的数量还少。

“按照传统的方式来处理影视剧的版权问题,往往在授权上存在很多限制。我们的目标是让我们的公司在全世界各地的片库都具有一样的内容,但是要达到这个目标尚需时日。”李说。

独立信息咨询公司Media Partners Asia的常务董事维维克-科托(Vivek Couto)称,Netflix公司在亚洲市场上的发展才刚刚起步。他预计,该公司将会继续增加本土化节目内容,并最终在亚洲市场获得“合理的渗透率”,包括印度、韩国、新加坡、香港、菲律宾、泰国和越南。

“随着时间的推移,他们将会在新加坡和印度等市场上取得很好的成绩。但是,他们在日本、韩国和中国市场上的发展可能会遇到很多挑战。”他补充说。

截至目前为止,Netflix公司尚未被批准进入中国大陆市场。

相对缓慢的发展速度

本周,Netflix公司声称,它预计在第二季度它的国际用户将会增加大约200万。这低于分析师的平均预期,这些分析师预计,它在第二季度将会新增大约350万个海外用户。

该公司首席执行官里德-哈斯廷斯(Reed Hastings)称,由于当地语种片源和当地支付选择方式匮乏,这限制了很多国家的用户注册使用Netflix服务。

“在未来几年内,我们将会推一步推行本土化,我们将能够发现更多机会。”他在财报电话会议上对分析师们说。Netflix公司确实可以从它在拉丁美洲的发展情况中找到自信。早在2011年,它就在拉丁美洲推出了它的服务;现在,它已成为了当地占主导地位的视频流媒体服务。

但是,它在重要的墨西哥市场上所占的份额受到了当地流媒体服务Clarovideo的侵蚀。Clarovideo服务是亿万富翁卡洛斯-斯利姆(Carlos Slim)的America Movil公司开发的。

在墨西哥,Netflix公司遇到的最大障碍就是宽带用户很少。在巴西,宽带的可利用率也将成为一个潜在的问题,因为巴西电信管制机构本周早些时候宣称,它将很快允许宽带服务提供商限制网络流量。

在亚洲市场上,Netflix公司面临的竞争非常激烈。它既受到当地流媒体网站的阻击,又受到全球流媒体服务提供商如亚马逊、Hulu、HBO和BBC iPlayer的追赶。

在Netflix公司刚刚进入韩国市场的时候,当地公司Frograms立即推出了自己的Watcha Play流媒体服务。两个月后,韩国电信公司SK Telecom Co就面向那些尚未订阅其手机服务的用户推出了视频流媒体服务。

在Netflix公司刚刚在澳大利亚推出流媒体服务的时候,当地出版商Fairfax Media和广播电视公司Nine Entertainment Co Holdings合作推出了流媒体服务;新闻集团和澳大利亚电视和报业集团Seven West Media也合作推出了流媒体服务。它们提供的折扣幅度都很大,而且还提供免费试看。

据市场研究公司Roy Morgan research称,Netflix公司在澳大利亚的开局很不错。它是在2015年3月在澳大利亚推出的,在短短九个月内,它的澳大利亚用户数量就发展到了300万;而该国的人口也才2400万。但是,它的发展速度已开始大大减缓,从去年四五月份的55%的增长率锐减到了去年九十月份的仅4%的增长率。

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